L’importance de la proposition de valeur pour un éditeur de logiciel SaaS

La proposition unique de valeur est l’élément clé pour vous aider à exprimer l’impact que votre logiciel peut avoir dans la résolution d’une problématique de vos cibles.

Pour définir votre proposition unique de valeur il est nécessaire de :

1. Comprendre les besoins de votre marché cible : les désirs et les problèmes des clients potentiels pour savoir ce qu’ils recherchent dans un logiciel.

2. Analyser la concurrence : Il est important de comprendre ce que vos concurrents offrent et comment vous pouvez vous différencier d’eux.

3. Identifier les caractéristiques uniques de votre logiciel : Déterminez les caractéristiques de votre logiciel qui le différencient de la concurrence. Ces caractéristiques peuvent être la performance, la fiabilité, la simplicité d’utilisation, la convivialité, la flexibilité ou d’autres fonctionnalités avancées.

4. Élaborer un message clair et concis : Élaborez un message clair et concis qui communique les avantages de votre logiciel et ce qui le rend unique.

Méthodologie pour créer une proposition

unique de valeur pour votre logiciel

Il est important de se concentrer sur les avantages tangibles que votre logiciel peut offrir, tels que la réduction des coûts, la simplification des processus ou l’amélioration de l’expérience client.

Voici une méthodologie pour créer une proposition unique de valeur pour votre logiciel :

1. Définissez votre marché cible : Avant de commencer à créer votre proposition de valeur unique, vous devez savoir qui sont vos clients potentiels. Identifiez votre marché cible en fonction de l’industrie, de la taille de l’entreprise, du budget et des besoins.

2. Analysez la concurrence : Étudiez la concurrence et examinez les avantages uniques qu’elle propose. Identifiez les lacunes dans leurs offres et les points faibles de leur stratégie de marketing pour voir où vous pouvez vous démarquer.

3. Établissez vos avantages compétitifs : Déterminez ce qui rend votre logiciel unique par rapport à la concurrence. Il peut s’agir d’un processus de mise en œuvre simplifié, d’une intégration facile avec d’autres logiciels, d’une personnalisation avancée ou d’autres avantages clés.

4. Identifiez les avantages pour vos clients : Analysez les avantages que votre logiciel apporte à vos clients potentiels. Ces avantages peuvent inclure une réduction des coûts, une augmentation de la productivité, une amélioration de l’expérience client, etc. Utiliser les métriques spécifiques de l’univers du client.

5. Créez une proposition unique de valeur : Utilisez ces éléments pour créer une proposition unique de valeur qui répond aux besoins de votre marché cible et se différencie de la concurrence. Assurez-vous que votre proposition de valeur est claire, concise et facilement compréhensible.

Traduire les fonctionnalités en avantages mesurables

Dans l’élaboration de sa proposition de valeur, l’éditeur doit faire l’effort de traduire des « fonctionnalités de son logiciel » en « avantages » compréhensibles par le client. Pour cela, il est nécessaire d’identifier des indicateurs de performance qui permettent de mesurer l’impact de votre proposition de valeur sur les clients. Voici quelques étapes pour y parvenir :

1. Identifiez les objectifs de votre marché cible : Ces objectifs peuvent inclure une réduction des coûts, une augmentation de la productivité ou une amélioration de l’expérience client.

2. Déterminez les métriques pertinentes : En fonction des objectifs de votre marché cible, identifiez les métriques qui sont pertinentes pour mesurer l’impact de votre proposition de valeur. Par exemple, si votre proposition de valeur vise à réduire les coûts, vous pouvez mesurer la réduction des coûts opérationnels ou le retour sur investissement (ROI) pour votre produit.

3. Communiquez les métriques à votre marché cible : Il est important pour montrer comment votre proposition de valeur peut les aider à atteindre leurs objectifs. Utilisez des exemples concrets pour démontrer comment votre produit peut contribuer à la réalisation de ces objectifs, au travers de témoignages clients, étude de cas, etc.

4. Suivez et mesurez les métriques avec vos clients : Suivez et mesurez régulièrement les métriques pour évaluer l’impact de votre proposition de valeur sur vos clients. Utilisez ces données pour apporter des améliorations à votre produit et à votre stratégie de vente. Pour crédibiliser votre proposition de valeur.

En « traduisant » les fonctionnalités de votre logiciel en améliorations tangibles et mesurables (métriques) pour votre cible, vous aiderez vos clients à comprendre plus facilement comment votre produit peut les aider à atteindre leurs objectifs spécifiques.

Pour finaliser, voici quelques exemples de proposition de valeur pour un éditeur de logiciel SaaS pour vous inspirer : 

• Augmenter la productivité des employés grâce à notre plateforme de gestion de projets. 
  • Métrique : Augmentation de la productivité des employés mesurée par le nombre de tâches terminées par jour ou par semaine.
• Améliorer la satisfaction client grâce à notre logiciel de gestion des relations client.
  • Métrique : Augmentation du taux de satisfaction client mesurée par le nombre de clients satisfaits ou le taux de rétention des clients.
• Optimiser les coûts opérationnels grâce à notre logiciel de gestion des stocks.
  • Métrique : Réduction des coûts de stockage mesuré par la diminution des stocks ou des coûts de stockage global.
• Améliorer la sécurité des données grâce à notre logiciel de sécurité des données.
  • Métrique : Réduction des risques de violation de données mesurée par le nombre de violations de données évitées ou le taux de conformité aux normes de sécurité.
• Augmenter les ventes grâce à notre logiciel de marketing automation.
  • Métrique : Augmentation des ventes mesurée par le nombre de conversions ou le taux de croissance des ventes.

Nous sommes convaincus que cet effort essentiel de traduction vous aidera à mieux communiquer votre proposition de valeur de votre logiciel et accélérer le temps pour la perception de valeur par vos cibles.

Bonnes ventes !

Adriana Shpak,

Consultante et Formatrice Spécialiste dans la Vente, Stratégie de Commercialisation, Relation Client et Gestion des Grandes Comptes